정부는 환자의 안전을 확보하고 의료 시스템을 더욱 효율적으로 관리하기 위해 비대면 진료 신청의 편의성 개선과 같은 다양한 조치를 취하고 있습니다. 특히 최근 의료계의 집단적인 움직임에 대응하여 ‘비대면 진료’의 중요성이 부각되고 있습니다. 이에 따라 비대면 진료의 신청 및 이용 방법에 대해 소개합니다.
비대면 진료
대상 환자
비대면 진료는 원칙적으로 모든 환자를 대상으로 하고 있으나, 주로 경증 환자들이 이 서비스의 주요 대상이 될 것으로 보입니다. 보건복지부는 응급 상황이나 중증 환자의 경우 비대면 진료가 적합하지 않다고 언급했습니다.
허용 범위
이전에는 허용되지 않았던 초진 환자들과 병원급 이상의 의료기관에서도 의사들의 집단행동이 끝날 때까지 비대면 진료가 가능하도록 정부가 결정했습니다. 이로 인해 환자들은 위치나 진료 횟수, 시간에 구애받지 않고 비대면 진료를 받을 수 있게 되었습니다.
비대면 진료 신청 방법
비대면 진료를 신청하고 이용하는 방법은 다음과 같습니다. 환자는 전화나 온라인을 통해 의료기관에 비대면 진료를 신청할 수 있습니다. 의료기관은 건강보험심사평가원의 공식 웹사이트를 통해 비대면 진료를 수행할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
전화로 하는 경우
- 심평원 웹사이트에서 비대면 진료 가능 여부 확인
- 해당 병원의 연락처로 전화하여 병원의 요청 절차를 따라 비대면 원격 진료 진행
스마트폰 앱을 이용하는 방법
- 비대면 진료가 가능한 애플리케이션(예: 닥터나우 또는 나만의 닥터) 설치
- 이메일 주소나 휴대전화 번호 등을 사용하여 회원가입 및 로그인
- 앱에 로그인한 뒤 ‘비대면 진료’ 탭을 선택하여 진료 예약 진행
- 증상이나 원하는 진료 과목, 선호하는 의사 선택하여 예약
- 예약한 시간에 의사와 통화나 화상을 통해 진료 진행, 증상 설명 및 진단 받기
- 진료 후 의사가 처방전을 발급하면, 앱 내에서 확인 및 가까운 약국에서 처방 약 수령 가능
마무리
비대면 진료 신청은 환자와 의료진 모두에게 편리하고 효율적인 방법을 제공합니다. 최근 의료 시스템의 발전으로 더 많은 환자들이 양질의 진료 서비스를 받을 수 있게 되었습니다.